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如何让听力患者满意度提高?

如果我们做到下面的工作,听障患者使用助听器的满意度会提高10~20%:

● 提供更多的咨询时间

● 让患者对助听器效果的验证和评估

● 建议有经验的患者使用音量开关

● 尽可能使用方向性麦克风,尤其在噪声环境

● 以患者为主优化助听器的使用

● 保证大声听得舒适

● 充分测试助听器的性能

● 尽量提高性价比,让患者理解所获得的价值

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